Kort forklart: Ett panel, mer informasjon på ett sted og de viktigste oppgavene gjort mer smidig — både på PC og mobil!
Introvideoer: Vi har laget 10 korte opplæringsvideoer som viser deg det nye oppfølgingspanelet steg for steg.
- Bli kjent med det nye oppfølgingspanelet
- Seksjon Kontakt
- Seksjon Kundereisen
- Seksjon Kartlegging
- Interesse på eiendom
- Eiendom til Oppfølging – Del 1: Registrering av eiendom og avtale kundemøte
- Eiendom til Oppfølging – Del 2: Dersom man har fødselsnummer / org.nr
- Eiendom til Oppfølging – Del 3: Kontakten er et tips
- Seksjon Søkeprofil
- Seksjon Finansiering
Gå til hjelp.vitecnext.no/video for å se flere videoer.
Next 26.6.132: Denne patchen inneholder en rettelse i tipsløsningen. Les mer her
Onsdag 1. juli 2026
Tips/Oppfølging: Når du registrerer eiendom på et mottatt banktips fra oppfølgingspanelet, beholdes tipset hos deg (under «Mine») og faller ikke lenger tilbake til tipspoolen. Eierskap/objekt vises nå i tipsrapporten.
Next 26.6.128: Denne patchen inneholder flere rettelser og forbedringer i det nye oppfølgingspanelet, samt en justering i sidepanelet for kontakter. Les mer her
Onsdag 24. juni 2026
Vi minner om at det nye oppfølgingspanelet er under aktiv utvikling, og flere forbedringer og rettelser kommer fortløpende. Vi prioriterer tilbakemeldingene deres høyt – fortsett gjerne å melde inn det dere oppdager.
Vil du komme raskt i gang? Vitec oppfordrer alle brukere til å se opplæringsvideoene for det nye oppfølgingspanelet.
Seksjon «Interesse på eiendom»
- «Endre relasjon» fungerer nå for enkeltstående interessenter. «Lagre» aktiveres ved relasjonsendring, uten at du først må velge et oppfølgingsvalg.
- Mobil: «Nytt notat» er nå kontekstbasert. Åpner du en kontakt fra en eiendom (f.eks. fra Interessenter eller en visning), tar systemet deg rett til «Nytt oppfølgingsnotat» på riktig eiendom. Åpner du kontakten uten eiendom, havner du i Kundereisens notatfelt og notatet lagres som et vanlig kundenotat. Oppfølgingsnotatet vises så snart du har valgt en relasjon, og kan lagres uten at du først velger en oppfølgingsstatus.
Kundereisen (Relasjoner og Aktiviteter)
- Ny «Vis flere / Vis færre»-funksjon i seksjonene Relasjoner og Aktiviteter. Lange lister vises nå mer oversiktlig – du ser et begrenset utvalg først og kan utvide ved behov. Telleren i seksjonsoverskriften viser alltid totalantallet.
- Eiendomsbilder i gruppert oversikt vises nå i skarpere oppløsning.
Aktiviteter
- Oppretter du en aktivitet mens du står på et oppdrag, fylles «Objekt» nå ut automatisk. Oppretter du den fra kontaktens oversikt (uten eiendom), står «Objekt» tomt.
Notatfelt
- Tekstfelt som tillater flere linjer tilpasser nå høyden automatisk etter innholdet. Du slipper å scrolle for å se hele teksten. Dette gjelder blant annet oppfølgingsnotat og Inntak av tips.
Seksjon Eiendom > kundemøte
- Leiligheter på samme adresse er nå lette å skille: eiendomslisten og eierskapskortene viser andels-/seksjonsnummer (og borettslagsnavn der det finnes), slik at du alltid ser hvilken enhet du velger.
Seksjon Kontaktoversikt
- Fødselsnummer: Et tomt felt vises ikke lenger med prikker. I tillegg vises fødselsnummeret nå korrekt for kontakter uten oppdrag (for brukere som har tilgang til å se det). Dette gjelder både i nytt oppfølgingspanel og på kontaktsiden.
Sidepanel for kontakt (Selgere/Kjøpere)
- Valgene «Identifikasjon» og «Legg til aktivitet» er lagt tilbake i sidepanelet for kontakter i «Selgere» og «Kjøpere». «Legg til aktivitet» herfra viser ikke typene «Befaring» og «Oppfølging» – disse gjøres i oppfølgingspanelet.
Next 26.6.117: Denne patchen inneholder rettelser av feil i det nye oppfølgingspanelet, i tillegg til en mindre justering på kontaktoversikten. Les mer her
Onsdag 17. juni 2026
Vi minner om at det nye oppfølgingspanelet er under aktiv utvikling, og flere forbedringer og rettelser kommer fortløpende. Vi prioriterer tilbakemeldingene deres høyt – fortsett gjerne å melde inn det dere oppdager.
Vil du komme raskt i gang? Vitec oppfordrer alle brukere til å se opplæringsvideoene for det nye oppfølgingspanelet.
Seksjon «Interesse på eiendom»
- Seksjonen «Interesse på eiendom» åpnes nå automatisk første gang du åpner en kontakt fra interessentsiden. Det gir færre klikk og bedre flyt.
- «Lagre»-knappen aktiveres som den skal når du endrer relasjon eller skriver inn et nytt notat – tidligere kunne den bli stående grået ut.
- Notatfeltet er omdøpt til «Oppfølgingsnotat», og notatene vises konsekvent med adresse i kundereisen og under Aktiviteter.
- Å endre relasjon fungerer nå for grupperte interessenter. Tidligere fikk du «Feil ved lagring» og «Kunne ikke oppdatere oppfølging» når du forsøkte å endre relasjon på en gruppe. Nå lagres endringen for alle medlemmene i gruppen – på samme måte som for en enkelt interessent.
Seksjon Eiendom > kundemøte
- Knappen «Registrer eiendom» er alltid synlig. Knappen lå tidligere under hele listen over eiendommer hentet fra Eiendomsverdi, slik at du på kontakter med mange eiendommer måtte scrolle forbi alle eiendomskortene for å registrere en ny. Nå ligger knappen alltid øverst, og eiendomslisten vises komprimert.
Seksjon Kontaktoversikt
- Skjult teknisk feilmelding på kontakter. Brukere på avdelinger uten oppsett for «Eiersøk» (Eiendomsverdi-integrasjon) fikk varselet «EvRestApiClientId must be provided» på alle kontakter. Denne tekniske meldingen er nå skjult for de som ikke har integrasjonen satt opp.
- ID-kontroll på gruppe gjelder nå hele gruppen. Når du klikket på ID-symbolet for en gruppe, ble legitimering kun åpnet for én kontakt. Nå åpnes ID-kontroll for alle medlemmene i gruppen, slik at du kan registrere legitimasjon på samtlige – likt som via tannhjulet på interesse-siden.
Ett panel – uansett hvor du åpner kontakten
Vi har samlet alle steder man kan følge opp en kontakt, til ett oppfølgingspanel — uansett om kontakten åpnes fra kontaktsiden, tipspool, interessentliste eller andre steder i Next.
Det betyr mindre variasjon, mindre leting og en mer gjenkjennelig arbeidsflyt.
Hele kundereisen samlet
Notater, aktiviteter, relasjoner, dokumenter og samtykker samles i Kundereisen, slik at du får mer kontekst før neste samtale med kunden.
Samtykker er flyttet hit fra Kontakt-seksjonen, og relasjoner kan vises både gruppert og i en kronologisk tidslinjevisning.
Ved ett trykk på en bryter kalt «Mine» endrer du kontaktens historikk til å kun vise ditt forhold og relasjon til kontakten.
Eiendommer hentes automatisk
Har kontakten fødselsnummer/organisasjonsnummer registrert, henter Next automatisk inn eiendommer kunden eier. Senere kommer dette også der Next får unike treff på kontakten.
Dette gjør det raskere å komme videre med oppfølging og booking av kundemøte — uten manuell registrering. Du velger eiendom og booker kundemøte.
Bygget for mobil
Oppfølging skjer ikke bare fra kontoret.
Det nye panelet er utviklet for å fungere like godt på telefon som på PC, slik at du enkelt kan følge opp kunder mellom møter, på visning eller når du er på farten. Funksjonsknapper ligger i flaten, og ikke gjemt i menyer. Det betyr færre klikk, og alt innenfor tommelens rekkevidde.
Slik er panelet bygget opp
Panelet består av ulike seksjoner, i tillegg til Kundereisen, som samler historikken til kontakten.
Seksjon: Kontakt
I seksjonen finner du basisinformasjon om kontakten. Her kan du via blyantikonet redigere kontaktdetaljer som navn, telefon, e-post og adresse samt andre nødvendige verdier, direkte i panelet. Her har vi samlet «Call-to-action»-knapper som å registrere en oppfølgingsaktivitet, send SMS/E-post, ringe, send tips og opprett en ny aktivitet. Kun ett klikk unna, og alt innenfor tommelens rekkevidde på mobil.
Her vises også diverse varsler, som hvorvidt kontakten er tildelt deg som et tips, kontakten er / har vært under oppfølging eller det er avtalt/forfalt kundemøte på vedkommende.
Merk at oppfølgingsvarslet ikke lenger er et statisk varsel, men nå er interaktivt. Let ikke lenger etter ditt kundemøte eller din oppfølgingsaktivitet — nå ligger den klar for redigering / å settes til utført rett i seksjonen, med tydelige knapper i selve varslet.
Seksjon: Interesse på eiendom
Her følger du opp kontaktens interesse på eiendommen, og kan se hvorvidt du har hatt kontakt med vedkommende angående eiendommen. Her får du også en oversikt over eiendommene kontakten har vist interesse på, og dermed har en relasjon til.
Her foreligger mulighet for å flytte kontakten mellom relasjon på eiendommen, samt legge inn et oppfølgingsnotat i samme flyt, som legger seg synlig på kontakten i kort- og listevisning.
Seksjon: Eiendom > Kundemøte
Her finner du funksjonalitet for å finne, registrere og velge hvilken eiendom du skal jobbe med, og booke kundemøte direkte. Ingen navigering ut av flyten du står i. Nytt er automatisk henting av eiendommer dersom fødselsnr./org.nr. foreligger. (dersom man er tilknyttet Eiendomsverdi)
Seksjonen viser også hvilke eiendommer som er registrert på kontakten av deg, og eventuelt av andre meglere. På eiendomskortene registrert viser vi eiendomsinformasjon, mulighet for å se eiendommen på kart, link til eiendommen på eiendomsverdi og status på oppdraget tilknyttet eiendommene registrert.
Er kontakten tildelt deg som et tips vil du se et nytt steg i flyten kalt Tipsdetaljer med viktig informasjon fra tipset. Dette steget vises alltid når tipset åpnes fra tipspool.
Seksjon: Søkeprofil
Viser deg en oversikt over hva kontakten leter etter, om kontakten har en eller flere søkeprofiler og hvilke eiendommer kontakten er matchet mot. Her kan megler enkelt registrere og endre søkeprofiler, matche kontakten mot aktuelle eiendommer i deres base og følge opp de kontaktene med utløpte søkeprofiler.
Vi endrer samtidig fra P-rom til BRA-i i tråd med nytt arealregelverk — både her og i eiendomskortene.
Seksjon: Finansiering
Oversikt over når kontakten sist ble forespurt om tilbud på finansiering, samt mulighet for å sende kontakten som tips til bank.
Alle seksjoner viser tydelig om de er kartlagt, slik at du raskt ser hvor langt du har kommet — både i oppfølgingspanelet, på selve kontaktkortet og i listevisning.
Andre forbedringer
- Funksjonalitet flyttes fra gammelt valgpanel til riktig sted i flyten. Merk at ingen valg er slettet, kun flyttet.
- Mye funksjonalitet som tidligere lå i utførmenyen, ligger nå i selve panelet.
- Kontaktsiden og globalt søk med tilhørende navigasjonsvalg er tilpasset den nye arbeidsflyten.